Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Trustia Legal Tech, S.L. (en adelante, NF), con domicilio social en C/ Bausá, nº 1, 28033 Madrid (España) y CIF B-25988825.

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales, el usuario puede dirigirse a NF a través de los canales indicados en el apartado Contacto del sitio web www.notificacionesfehacientes.es.

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2. Datos personales tratados

NF podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de los servicios utilizados:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, razón social, DNI/NIF/CIF.

• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.

• Datos de facturación y pago.

• Datos técnicos y de navegación.

• Datos incluidos por el usuario en los contenidos de las comunicaciones enviadas a través de la plataforma.

NF no controla ni determina el contenido que el usuario incorpora en las comunicaciones, actuando exclusivamente como encargado tecnológico del tratamiento en dichos supuestos.

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3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

• Prestar los servicios de notificaciones fehacientes y comunicaciones certificadas.

• Gestionar el alta, registro y autenticación de usuarios.

• Gestionar la facturación, cobros y obligaciones contables y fiscales.

• Atender consultas, solicitudes y reclamaciones.

• Cumplir obligaciones legales aplicables.

• Garantizar la seguridad, trazabilidad y evidencia de los servicios prestados.

En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos de los expresamente indicados.

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4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• El interés legítimo de NF en la seguridad, mejora y correcta prestación de sus servicios.

• El consentimiento del usuario, cuando resulte legalmente exigible.

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5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación contractual o comercial.

• Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales.

• Durante los periodos necesarios para la defensa frente a posibles reclamaciones.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

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6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros ajenos a la prestación del servicio, salvo en los siguientes supuestos:

• Proveedores tecnológicos necesarios para la ejecución del servicio.

• Notarios, cuando el servicio contratado implique testimonio notarial.

• Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

NF no vende ni alquila datos personales a terceros.

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7. Transferencias internacionales

En caso de que determinados proveedores tecnológicos impliquen transferencias internacionales de datos, estas se realizarán conforme a las garantías legalmente exigidas por la normativa de protección de datos.

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8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de datos inexactos.

• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitación del tratamiento.

• Oposición al tratamiento.

• Portabilidad de los datos, cuando proceda.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud dirigida a NF por los canales de contacto habilitados, acompañando copia de un documento identificativo.

Asimismo, el usuario podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.

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9. Seguridad de los datos

NF adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, de acuerdo con el estado de la técnica y los riesgos asociados al tratamiento.

No obstante, NF no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas.

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10. Responsabilidad del usuario

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a mantenerlos actualizados. El usuario es único responsable de los datos personales de terceros que incorpore en las comunicaciones enviadas a través de la plataforma.

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11. Modificaciones de la política

NF se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad. La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.

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Fecha de publicación: 7 de enero de 2026